Otwórz Zamknij Wyszukaj

Kto może mieć bank w swoim telefonie? Słowo o dostępności aplikacji bankowości mobilnej

13

29 lutego 2012

Autor: Monika

Kilka dni temu przejrzałam ofertę 39 polskich banków pod kątem mobilności. Chciałam stworzyć listę polskich banków, które umożliwiają – ogólnie mówiąc – zarządzanie kontem bankowym i innymi produktami bankowymi (np. lokatami, kartami kredytowymi, itp.) z poziomu aplikacji, zainstalowanej na telefonie

Podkreślam – interesowały mnie aplikacje mobilne, a nie mobilne serwisy bankowe. Aplikacje darzone są bowiem większym zaufaniem użytkowników – są bardziej użyteczne, wygodniejsze w użyciu, działają szybciej, płynniej, są też po prostu ładniejsze…
Miałam problem z klasyfikacją aplikacji Inteligo i PKO BP. Są to aplikacje mobilne sensu stricto, ale aplikacje te nie realizują funkcji oferowanych przez aplikacje pozostałych banków – z ich poziomu można korzystać z tokena, który służy do generowania haseł logowania i kodów jednorazowych do potwierdzania transakcji. Inteligo dodatkowo przekierowuje na serwis mobilny Inteligo, zoptymalizowany pod iPhone’a. Ale nie o przekierowanie na mobilną wersję serwisu bankowego chodzi, ale realizację potrzeb użytkownika w aplikacji. Ostatecznie bank PKO BP i Inteligo z mojego zestawienia wypadli. W zestawieniu nie znalazł się też bank BPH, gdyż aplikację mobilną posiada, ale tylko dla TFI (aplikacja umożliwia sprawdzanie aktualnych oraz historycznych wyników funduszy inwestycyjnych zarządzanych przez BPH TFI)…

Z prawie 40 polskich banków, zostało 10, które posiadają aplikacje mobilne. I co się okazało? Pokrycie dla większości systemów operacyjnych zapewniają tylko 3 z tych 10. Liderem wydaje się Raiffeisen Bank Polska, który niespełna tydzień temu uruchomił – jako pierwszy i jak na razie jedyny w Polsce – aplikację na Windows Phone. Cieszyć mogą się również klienci BZ WBKPEKAO, bo dostępność ich aplikacji mobilnych jest duża.  Pozostałe banki – słabo. 4 z nich oferują aplikację tylko na dwa systemy operacyjne (iOS i Android) i aż 3 z nich tylko na jeden (iOS). Generalnie mówiąc, jeśli nie masz iPhone’a a jesteś klientem Multibanku, ING czy Alior Banku to możesz obejść się smakiem bankowości w komórce.

Dostepnosc aplikacji bankowosci mobilnej  (luty 2012)

Zupełnie osobna kwestia to funkcje tych aplikacji mobilnych… Na pewno z jej poziomu możesz sprawdzić saldo i zobaczyć historię swojego rachunku. Możesz też wykonać przelew na wcześniej zdefiniowany rachunek. Przelew jednorazowy (czyli „do wszystkich”) możliwy jest tylko w niektórych mobilnych bankach. Również tylko w niektórych dostępne jest saldo i historia posiadanych kart kredytowych. Niektóre banki oferują dodatkowe dedykowane opcje, np. wyszukiwarka bankomatów położonych najbliżej Ciebie, doładowanie telefonu, zlecenie kontaktu ze strony banku, itd. Nie chcę szczegółowo omawiać funkcji aplikacji bankowości mobilnej, bo to chwytliwy temat na kolejny wpis… ;-)

Najważniejszy wniosek na teraz: wiele jest do zrobienia dla banków w temacie aplikacji mobilnych :-) Trywialna to puenta, ale prawdziwa. Szczególnie dla 29 polskich banków, które o mobile’u pewnie dopiero myślą…

Masz chwilę? Przeczytaj jeszcze:

jestem.mobi

Zamknij

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close