Otwórz Zamknij Wyszukaj
naglowek_rapor-mobilne-finanse_jestemmobi

Chcesz wiedzieć, jak Polacy korzystają z bankowości mobilnej? (zapowiedź raportu)

0

03 października 2013

Kategorie: Badania

Jeszcze nie opadły emocje po raporcie mobile commerce’owym, a już mam przyjemność zapowiedzieć nową publikację :) Tak, dokładnie. Nie próżnowaliśmy w wakacje i razem z TNS Polska, z inicjatywy Getin Banku, przygotowaliśmy i przeprowadziliśmy badanie, mające na celu sprawdzić i ocenić rolę mobilnych finansów w życiu Polaków.

Zapowiedź raportu

Jak Polacy korzystają z mobilnych finansów? Które usługi bankowości mobilnej interesują ich najbardziej? Jakich operacji nie chcą realizować przez telefon? Czego oczekują od bankowości mobilnej? Jakie mają obawy z nią związane? Czy smartfony mają szansę stać się wkrótce głównym kanałem kontaktu z bankiem? Odpowiedzi na te i inne pytania będzie można znaleźć w raporcie z badania „Rola mobilnych finansów w życiu Polaków”.

Skąd pomysł?

W Getin Banku ostatnio sporo się pozmieniało. Bank wprowadził kilka nowych rozwiązań. Ostatnio głośno było o ich karcie płatniczej z wyświetlaczem, która zdobyła nagrodę Innovation Lion na Międzynarodowym Festiwalu Reklamy Cannes Lions… Co cieszy szczególnie mnie, niezmordowaną orędowniczkę użytecznej bankowości mobilnej, zmienili całkowicie UI i UX swojej aplikacji mobilnej, która w zeszłorocznym raporcie użyteczności aplikacji bankowych wypadła słabo. Mają też w ofercie nowe konto, opcję przelewów alternatywnych (przez Facebooka, SMS czy e-maila). Widać, że bank śledzi światowe trendy, ale równocześnie stara się wsłuchiwać w opinie lokalnych odbiorców usług bankowych. I tak w kwietniu tego roku zaprosił mnie do współpracy. Wpadliśmy na pomysł badania, który postanowiliśmy zrealizować z TNS Polska. Z każdym kolejnym realizowanym wspólnie projektem utwierdzam się w przekonaniu, że nie ma lepszej, bardziej doświadczonej firmy badawczej dla zgłębiania tematów związanych z mobilnością.

TNS Polska zrealizowała badanie w sierpniu br. Badanie zostało przeprowadzone przy wykorzystaniu techniki CAWI na reprezentatywnej próbie 1002 polskich internautów, którzy korzystają z bankowości elektronicznej i posiadają smartfony. Ze względu na założone cele badania, w grupie tej znalazło się 601 z osób, które nie korzystają z bankowości mobilnej oraz 401 korzystających z bankowości mobilnej.

Publikacja jeszcze w październiku

Raport zostanie opublikowany na blogu jestem.mobi dnia 15. października br. Pobrać będzie można go bezpłatnie, korzystając z mechanizmu „Pay with a Tweet”. Jeśli jesteś zainteresowany/-a otrzymaniem go przed premierą, prosto na swoją skrzynkę pocztową, proszę dopisz się do listy mailingowej.
Zapisanym osobom dzień wcześniej prześlę link do raportu w PDF .

Aby wpisać się na listę, kliknij w powyższy button i podaj swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (pola wymagane do uzupełnienia). Jeśli miałbyś/miałabyś jakiekolwiek problemy z zapisaniem się na listę, zgłaszaj się bezpośrednio na adres: raport (małpeczka) jestem.mobi.

Masz chwilę? Przeczytaj jeszcze:

jestem.mobi

Zamknij

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close