Otwórz Zamknij Wyszukaj
naglowek_podsumowanie_2017_swiat_jestemmobi

Mobilne podsumowanie roku 2017 na świecie

2

04 stycznia 2018

Autor: Monika

Po podsumowaniu najważniejszych wydarzeń w Polsce z ubiegłego roku, przyszedł czas na podsumowanie z perspektywy światowej.

Voice-first future

‚Łatwiej powiedzieć niż napisać’ – zgodnie z tą prawdą wyszukiwanie głosowe staje się popularniejsze niż wyszukiwanie tekstowe. Na urządzeniach mobilnych już 25% wyszukiwań jest dokonywanych za pośrednictwem komend głosowych. Firma badawcza ComScore przewiduje, że próg 50% przekroczymy w 2020 roku. W międzyczasie, poprawia się dokładność systemów rozpoznających mowę i już teraz oscyluje wokół 95% trafności.

W rezultacie pojawiają się nowe pojęcia określające zaaobserwowane nowe aktywności, takie jak na przykład voice commerce (zakupy za pomocą głosu). W zeszłym roku 57% posiadaczy smart głośników Alexa i Google Home dokonało w nich jakiegoś zakupu.

Trend ten zmusza nas do poważnego wysiłku. Jeśli nie chcemy zostać w tyle, musimy go podjąć. Najpierw, jak najszybciej musimy uświadomić sobie, że projektowanie i developowanie GUI ma bardzo niewiele wspólnego z projektowaniem i developowaniem CUI (interfejsów konwersacyjnych – tekstowych i głosowych). Następnie musimy wymienić starą wiedzę na nową. W 2017 zrealizowałam już pierwsze projekty CUI i na podstawie własnego doświadczenia uczulam, że nie ma drogi na skróty.

Dane ze świata potwierdzają moje obawy, że firmy nie myślą jeszcze na poważnie o projektowaniu dla głosu. Alexa posiada 25 tysięcy tzw. ‚skilli’, z których tylko niewielki procent został przygotowany przez marki.

W obszarze technologii biometrycznych aktywnie działa Wells Fargo & Co, który zapowiedział rozwój w kierunku rozwiązania, dzięki klienci banku będą mogli zlecać transakcje finansowe za pomocą komend głosowych. Tu warto przytoczyć słowa Steve’a Ellisa, szefa innowacji w Wells Fargo, który wyróżnia trzy kluczowe etapy rozwoju w kreowaniu rozwiązań głosowych. Pierwszy z nich pozwala tylko na wymianę informacji, drugi pozwala na zlecanie operacji finansowych, trzeci oferuje personalizowaną poradę. Dziś banki z łatwością mogą oferować pierwszy typ rozwiązań. Wells Fargo ma ambicje, by szybko przejść do wspomnianego drugiego etapu.

Również Adobe pracuje nad multimodalnym interfejsem głosowym dla swoich programów. W 2017 roku zobaczyliśmy koncept nowej funkcji w Lightroom Mobile, która umożliwia prostą edycję zdjęć za pomocą komend głosowych:

Na targach CES w Las Vegas Ford i Amazon ogłosili współpracę, na podstawie której do 2020 roku Ford wyposaży 20 milionów swoich aut w Alexę.

Gdybym miała pokusić się tylko o jedno zdanie podsumowania roku 2017-ego, śmiało wybiorę właśnie ten trend. Dla mnie 2017-ty był rokiem, w którym interfejsy głosowe trafiły pod strzechy i udowodniły, że ludzie chcą i coraz więcej będą z nich korzystać.

AI-first future

Gdybym miała się pokusić o drugie zdanie podsumowania minionego roku (nie mniej ważne niż pierwsze i w gruncie rzeczy bardzo z nim powiązane), to zacytowałabym Sundara Pichai, CEO Google: „an important shift from a mobile first world to an AI first world„.

Znaczący gracze na rynku zbroją się w obszarze sztucznej inteligencji. Sami budują lub skupują z rynku kompetencje w tych dziedzinach. Przykładem niech będą następujące wydarzenia:

  • przejęcie AppDynamics przez Cisco,
  • przejęcie Shazam przez Apple,
  • Uber uruchamia Michelangelo, system MLAAS (machine learning-as-a-service), umożliwiający budowę, replikowanie i zarządzanie skalowalnymi rozwiązaniami, bazującymi na uczeniu maszynowym oraz Pyro, open source’owy język programowania probabilistycznego (więcej o nowościach z 2017 roku od Ubera przeczytasz pod tym linkiem),
  • Google z kolei uruchomiło projekt Auto Machine Learning (AutoML), czyli sztuczną inteligencję ze zdolnością do replikacji, czyli taką, która potrafi generować kolejne własne sztuczne inteligencje, a następnie uczyć je zadań i nadzorować ich realizację.

Co więcej?

1. Ruch w internecie pochodzący z urządzeń mobilnych (smartfonów i tabletów) w październiku 2016 roku przekroczył magiczny próg 50%. W tym roku obserwowaliśmy dalszy wzrost i na koniec roku 2017 ruch mobilny wynosił już 56,55%.

Nie dość, że korzystamy z internetu w telefonach więcej niż wcześniej, to smartfony trafiają w ręce ludzi, którzy wcześniej nie mogli sobie na nie pozwolić. Z zeszłorocznych premier na uwagę zasługują nie tylko drogie flagowce ze stajni Apple czy Samsunga, ale propozycje Xiaomi, np. Mi A1, okrzyknięty najlepszym smartfonem z systemem Android One. Google podejmuje kolejne działania, aby – z jednej strony – powiększyć swój udział w rynku, a z drugiej – trafić do kieszeni kolejnych mas. I tak w zeszłym roku wypuścił wersję systemu Android o nazwie Go, która dedykowana jest smartfonom z niższej półki posiadającym nie więcej niż 1 GB pamięci.

2. Niezmiennie, kolejny rok z rzędu, dominację na rynku marketingu mobilnego utrzymuje dwóch gigantów: Facebook i Google. To do nich trafia większość wydatków na reklamę mobilną – z każdym rokiem coraz więcej. To rodzi wiele konsekwencji rynkowych – w takim układzie spada znaczenie agencji marketingowych i domów mediowych.

W 2017 roku po raz pierwszy w historii wydatki na reklamę mobilną stanowiły więcej niż połowę wszystkich wydatków na reklamę digital.

3. Z Messengera korzysta już ponad 1,3 miliardy ludzi na świecie. Tyle samo – z komunikatora WhatsApp. Właścicielami obu aplikacji jest Facebook – tym samym jest to właściciel największej grupy użytkowników komunikatorów mobilnych na świecie.

W Messengerze w roku 2017 odbywało się średnio ponad 7 miliardów konwersacji dziennie. Każdego dnia rozpoczynanych było średnio aż 260 milionów nowych rozmów.

4. Na zeszłorocznym Google I/O ogłoszono dużą aktualizację dla Google Assistant. Teraz potrafi już rozpoznawać obrazy i kontekstowo podpowiadać dodatkowe informacje dotyczące tego, co „widzi”.

5. Coraz młodsze dzieci sięgają po smartfony (swoje! nie swoich rodziców:). To właśnie dla dzieci poniżej 13. roku życia Facebook w 2017 roku udostępnił aplikację Messenger Kids.

6. Aplikacją roku (według Apple) zostało Calm, aplikacja służąca do medytacji. To wyjątkowo wymowna referencja dla czasów, w których żyjemy.

7. Rok 2017 przyniósł nam również kolejne próby podgryzania (żeby nie powiedzieć – uśmiercania) natywnych aplikacji mobilnych. Tym razem uderzył w nie WeChat, który uruchomił tzw. mini programy, inaczej zwane „instant apps”. Dzięki nim we własnym komunikatorze mobilnym będzie mógł zmieścić kolejne funkcje z zewnętrznych aplikacji, bez konieczności ich otwierania.

8.

Mogłabym wymieniać więcej, ale nie chcę całkowicie spoilować własnej prezentacji ;-) Źródła do w/w danych i jeszcze więcej ważnych wydarzeń ze świata znajdziecie na niżej załączonych 61 slajdach. Życzę inspirującej lektury!

2017 year in review: MOBILE from Monika Mikowska

 

To już szóste (!) z rzędu takie podsumowanie. Jeśli Wam się podoba i zgodzicie się ze mną, że jest solidne, pamiętajcie proszę, że najwyższą formą uznania jest share :)

Dla przypomnienia podrzucam podsumowania wydarzeń na świecie z lat poprzednich:

Życzę i Wam i sobie wszystkiego dobrego na rok 2018! Niech kolejny rok w naszej branży będzie conajmniej tak mocny i płodny, jak rok miniony :) Do przeczytania!

Masz chwilę? Przeczytaj jeszcze:

  • „Voice-first future” w sumie ciężko się z tym nie zgodzić bo na pewno jest co coś bardzo pożądanego, tylko, że za nim faktycznie będzie to możliwe do używania w Polsce to jeszcze duuuużo wody w wiśle upłynie. Ostatnio przyleciałem do Anglii i już pomijam to, że faktycznie kontrola głosem telefonu faktycznie działa, to jakby w iPhone pokazało się milion więcej funkcji z których można skorzystać, nawet taka głupota jak mapa obsługująca perfekcyjnie transport publiczny. Szkoda, że Polskę traktuje się tak bardzo po macoszemu.. :(

    • Byłabym gotowa się założyć, że W TYM ROKU Google wypuści polskojęzyczną wersję swojego asystenta głosowego. Potem będzie Amazon. A potem poczekamy 2-3 lata na upowszechnienie się tych rozwiązań w Polsce i… boom :)

      Dlatego w jednym z ostatnich wywiadów pokusiłam się o prognozę, że za kilka lat będziemy kupować już „głosem”, a nie „klikiem” :) Dla zainteresowanych tym wywiadem podrzucam link: https://innowacje.newseria.pl/news/zakupy-poprzez-voice,p462977297

jestem.mobi

Zamknij

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close